Jika produk yang Anda terima rusak atau bermasalah, silahkan hubungi kami untuk menukar produk dengan yang baru atau dana akan kami kembalikan jika produk yang ditukar tidak tersedia. 

Kami bisa dihubungi via email, telpon dan Whatsapp dengan prosedur dibawah ini:
- Laporan produk yang bermasalah harus kami terima dalam waktu 48 jam setelah barang diterima.
- Mohon lampirkan nomor invoice dan foto produk yang bermasalah.
- Laporan kami proses secepatnya atau paling lambat 7 hari kerja setelah laporan diterima.